KI im Alltag sicher nutzen · Pixelschnitzel
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KI verständlich erklärt

KI im Alltag sicher nutzen

Eine einfache Hilfe für ältere Menschen, für Angehörige und für alle, die Künstliche Intelligenz verstehen und in Ruhe ausprobieren möchten. Ohne Fachwörter und ohne Druck.

Mit „Weiter“ unten, durch Wischen oder mit den Pfeiltasten geht es Schritt für Schritt weiter.

Begleitseite zur Veranstaltung „Digital sicher & selbstbestimmt im Alter“ Montag, 15.06.2026, von 15:00 bis 17:00 Uhr, Kulturraum die flora, Florastraße 26. Diese Seite können Sie jederzeit in Ruhe noch einmal aufrufen.
Lächelnde Frau bedient ihr Smartphone auf der Straße
Praktischer Nutzen

Was kann KI im Alltag helfen?

KI ist kein Zaubertrick. Aber sie kann ein praktisches Werkzeug sein, um Texte, Nachrichten und Informationen leichter zu verstehen.

Briefe einfacher verstehen

Schwierige Schreiben von Behörde, Versicherung oder Vermieter macht die KI in einfacher Sprache verständlich.

Antworten formulieren

Eine höfliche E-Mail, eine Beschwerde oder eine kurze Nachricht schreibt die KI für Sie, freundlich und klar.

Texte übersetzen

Texte in anderen Sprachen übersetzt die KI ins Deutsche und erklärt schwierige Wörter ganz einfach.

Betrugsnachrichten einschätzen

Ob eine SMS, E-Mail oder WhatsApp verdächtig wirkt, schätzt die KI ein. Prüfen sollten Sie am Ende immer selbst.

Ganz einfach anfangen

So benutzen Sie KI

In vier Schritten. Sie brauchen kein Vorwissen und können dabei nichts falsch machen.

  1. Programm öffnen. Tippen Sie eine KI-App an, zum Beispiel ChatGPT, oder rufen Sie die Seite im Internet auf. Einmal antippen genügt.
  2. Frage eintippen. Schreiben Sie ganz normal, so wie Sie sprechen. Zum Beispiel: „Erkläre mir diesen Brief in einfachen Worten.“
  3. Antwort lesen. Nach wenigen Sekunden kommt die Antwort. Lesen Sie in Ruhe, nichts läuft Ihnen davon.
  4. Nachfragen. Etwas unklar? Schreiben Sie einfach „Bitte noch einfacher“ oder „Was bedeutet dieses Wort?“. Sie dürfen so oft fragen, wie Sie möchten.

Keine Sorge: Sie können nichts kaputtmachen. Eine falsche Frage gibt es nicht. Probieren Sie ruhig aus.

So sieht das aus

Ein Beispiel im Handy.

So könnte ein Gespräch mit einer KI aussehen. Tippen Sie auf ein Thema, dann läuft das Beispiel von selbst ab.

Beispiel zur Veranschaulichung, kein echtes Gespräch.

Die wichtigste Regel

Bei Geld, Druck oder Angst:
erst stoppen, dann prüfen.

Betrüger machen fast immer Tempo. Sie erzeugen Angst und drängen zur Eile. Genau dann gilt: nichts anklicken, nichts überweisen, keinen Code am Telefon nennen. Legen Sie ruhig auf und prüfen Sie über einen Weg, den Sie schon kennen. Zum Beispiel die Nummer auf Ihrer Bankkarte oder auf Ihrer letzten Rechnung.

KI fragen. Menschlich prüfen. In Ruhe entscheiden.
Zum Merken

Die 7 Regeln für KI im Alltag

Sieben einfache Regeln, die in fast jeder Situation weiterhelfen.

  1. Bei Geld, Druck oder Angst: erst innehalten, nicht sofort handeln.
  2. Niemals Passwörter, PINs, TANs oder Codes eingeben oder weitergeben.
  3. Links und Anhänge aus unerwarteten Nachrichten nicht anklicken.
  4. Im Zweifel über eine bekannte Nummer zurückrufen, nie über die Nummer aus der Nachricht.
  5. KI darf helfen zu verstehen. Die wichtige Entscheidung treffen Sie selbst.
  6. Wichtige Auskünfte zu Geld, Gesundheit oder Verträgen immer gegenprüfen.
  7. Lieber einmal zu viel eine vertraute Person fragen als einmal zu wenig.
Sicher erkennen

Typische Betrugszeichen erkennen

Diese Warnzeichen helfen bei der ersten Einschätzung.

  • Sie verlangt sofortiges Handeln, etwa „nur noch heute gültig“.
  • Sie macht Angst oder baut Druck auf, zum Beispiel mit einer Sperrung.
  • Sie fordert Geld oder eine schnelle Überweisung.
  • Sie kommt von einer neuen, unbekannten Nummer.
  • Sie enthält einen Link zum Anklicken.
  • Sie fragt nach PIN, TAN oder Codes.
  • Sie kommt angeblich von Bank, Paketdienst oder Familie, wirkt aber ungewöhnlich.
  • Sie lässt keine Zeit zum Nachdenken.

Bei Unsicherheit: Nicht antworten, nicht klicken, nicht zahlen. Erst eine vertraute Person fragen oder über eine bekannte Nummer zurückrufen.

Einfach ausprobieren

Gute Fragen an KI stellen

Je klarer die Frage, desto hilfreicher die Antwort. Diese Beispiele können Sie kopieren und in einem KI-Programm wie ChatGPT ausprobieren.

Beispiel 1

Erkläre mir diesen Brief in einfacher Sprache. Was steht darin und muss ich etwas tun?

Beispiel 2

Schreibe mir eine freundliche Antwort an meinen Anbieter. Ich möchte um eine verständliche Erklärung der Rechnung bitten.

Beispiel 3

Prüfe diese Nachricht. Ist sie verdächtig? Nenne mir die Warnzeichen in einfacher Sprache.

Beispiel 4

Übersetze diesen Text ins Deutsche und erkläre mir schwierige Wörter.

Beispiel 5

Fasse diesen Text in fünf einfachen Sätzen zusammen.

Beispiel 6

Ich habe eine SMS bekommen, dass ein Paket im Zoll wartet und ich zahlen soll. Ist das ein Betrug?

Daten schützen

Was sollte ich niemals eingeben?

KI kann helfen, ist aber kein sicherer Ort für vertrauliche Zugangsdaten oder sehr persönliche Informationen.

Niemals eingeben

  • Passwörter, PINs und TANs
  • Zugangscodes aus SMS
  • Vollständige Bankdaten
  • Ausweis- und Kontonummern
  • Private Gesundheitsdaten
  • Daten anderer Personen ohne Erlaubnis
  • Vertrauliche Dokumente bei unklarer Verarbeitung

Eine KI kann helfen, aber sie ist kein Tresor.

Gut zu wissen

KI kann Fehler machen.

KI klingt manchmal sehr überzeugend, auch wenn eine Antwort falsch oder unvollständig ist. Deshalb sollten wichtige Informationen immer geprüft werden, besonders bei Geld, Gesundheit, Verträgen und persönlichen Daten.

KI ist ein Helfer. Die Verantwortung für wichtige Entscheidungen bleibt beim Menschen.

Gemeinsam stärker

Wie Angehörige helfen können

Helfen Sie ruhig, geduldig und ohne Vorwürfe. Digitale Sicherheit entsteht durch Vertrauen, nicht durch Druck.

  • Regelmäßig gemeinsam Einstellungen prüfen.
  • Eine feste Ansprechperson vereinbaren.
  • Bei Geldforderungen immer über eine bekannte Nummer zurückrufen.
  • Keine Vorwürfe bei Unsicherheit machen.
  • Verdächtige Nachrichten gemeinsam anschauen.
  • Einfache Regeln wiederholen, statt zu viel auf einmal zu erklären.
Wenn doch etwas passiert ist

Digitaler Notfallplan

Falls Sie doch reagiert oder Daten weitergegeben haben: Bleiben Sie ruhig. Diese Schritte helfen, den Schaden zu begrenzen.

  1. Ruhig bleiben. Wer früh handelt, hält den Schaden meist klein. Niemand ist schuld daran, dass Betrüger geschickt vorgehen.
  2. Karten sperren. Rufen Sie sofort den zentralen Sperr-Notruf 116 116 an. Er ist Tag und Nacht erreichbar und kostenlos. Damit sperren Sie Bankkarte, Kreditkarte oder Online-Banking.
  3. Bank anrufen. Melden Sie sich zusätzlich bei Ihrer Bank, über die Nummer auf Ihrer Karte oder Ihrem Kontoauszug. Schildern Sie, was passiert ist.
  4. Passwörter ändern. Ändern Sie betroffene Passwörter, am besten gemeinsam mit einer vertrauten Person. Beginnen Sie mit E-Mail und Online-Banking.
  5. Beweise sichern. Löschen Sie nichts. Machen Sie Fotos vom Bildschirm und notieren Sie Datum, Uhrzeit und die Telefonnummer.
  6. Anzeige erstatten. Bei Geldverlust gehen Sie zur Polizei. Im akuten Notfall wählen Sie die 110, sonst zur nächsten Wache.
  7. Mit jemandem reden. Erzählen Sie es einer Vertrauensperson, ohne Scham. Das passiert sehr vielen Menschen, auch jüngeren.
  8. Konto im Blick behalten. Prüfen Sie in den nächsten Wochen Ihre Kontoauszüge auf Abbuchungen, die Sie nicht kennen.

Gut zu wissen: Beim Sperr-Notruf 116 116 lassen sich Bankkarten, Kreditkarten und auch SIM-Karten sperren. Speichern Sie die Nummer am besten schon heute in Ihrem Telefon.

Zum Nachlesen

Material zur Veranstaltung

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So benutzen Sie KI

In vier einfachen Schritten zur ersten Frage.

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Welche Daten geheim bleiben müssen.

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Digitaler Notfallplan

Was zu tun ist, wenn doch etwas passiert ist.

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Zum Schluss

KI soll helfen, nicht überfordern.

Der wichtigste Schritt ist nicht, alles über Technik zu wissen. Der wichtigste Schritt ist, ruhig zu bleiben, Fragen zu stellen und digitale Werkzeuge bewusst zu nutzen.

Diese Seite stammt von Pixelschnitzel aus Herne. Wir machen Technik verständlich und leisten einen Beitrag zu digitaler Teilhabe im Alter.

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